Reservierungsleitung m/w im Außerfern

Für unser Kundenhotel, einen Top 4* Betrieb im Tiroler Außerfern suchen wir ab sofort eine RESERVIERUNGSLEITUNG m/w zu sehr guten Konditionen und mit der Möglichkeit zu Home Office Tagen!

In dieser Position leitest du die Reservierungsabteilung und es warten folgende Aufgaben auf Dich:

• Bearbeitung von Buchungen: Du kümmerst dich um die vollständige Abwicklung von Reservierungen und sorgst für eine reibungslose Organisation.
• Erstellung von Angeboten: Du entwickelst individuelle Reise- und Flugangebote sowie passgenaue Reiseversicherungen für unsere Gäste.
• Kundenberatung: Du berätst unsere Gäste telefonisch und per E-Mail kompetent und lösungsorientiert.
• Verwaltung und Organisation: Du nutzt Microsoft Office zur Erstellung und Pflege von Dokumenten und zur strukturierten Abwicklung von Prozessen.

Das bringst du mit: 

• Fachliche Kompetenz: Sehr gute Rechtschreibung und Ausdrucksweise in Deutsch sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technische Fähigkeiten: Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Geographische Kenntnisse der Zielregionen: Ein gutes Verständnis der geografischen Besonderheiten unserer Reiseziele hilft, unsere Angebote präzise und kompetent auf die Wünsche unserer Kunden abzustimmen
• Serviceorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Engagement und Lernbereitschaft: Idealerweise Erfahrung im Tourismus oder in einer vergleichbaren Branche; für Quereinsteiger:innen: Bereitschaft zur intensiven Einarbeitung und Weiterbildung.
• Sorgfalt und Organisation: Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit Blick fürs Detail.

Das ist unser Angebot:

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Dich erwarten spannende und vielseitige Tätigkeiten in einem Unternehmen, das seit Jahrzehnten Maßstäbe im Bereich geführter Reisen setzt.
• Umfassende Unterstützung und Weiterbildung: Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung sowie gezielte Schulungs- und Weiterbildungsprogramme, um deine Kompetenzen kontinuierlich zu erweitern.
• Angenehmes Arbeitsklima: Unser motiviertes und kollegiales Team unterstützt dich mit Erfahrung und Engagement in deinem Arbeitsalltag.
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten: Bei uns werden deine Eigeninitiative und dein Engagement geschätzt. Wir fördern deine berufliche Weiterentwicklung mit klaren Perspektiven und spannenden Herausforderungen.
• Erlebe unsere Zielregionen hautnah: Wir bieten dir die Möglichkeit, unsere Destinationen persönlich kennenzulernen und an professionellen Fam-Trips teilzunehmen.

Entlohnung und Zusatzinfo: Wir bieten eine 5 Tage Woche zu 45 Stunden, Entlohnung von €2890.- Brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Erfahrung, Möglichkeit der internen Nutzung unserer Einrichtungen sowie regionale und lokale Benefits.