Für unseren renommierten Kunden, ein Top Resort Hotel in Fieberbrunn, suchen wir ab sofort eine Reservierungsmitarbeiterin m/w mit Erfahrung in der heimischen Hotellerie und umfassenden Sprachkenntnissen.
Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von eingehenden Buchungen, Angebote erstellen, bearbeiten und verbuchenBeratung und Annahme bzw. Organisation sämtlicher Gästeangelegenheiten, Kontrolle und Durchführung von Stornierungen, gezielter Verkauf (Mithilfe bei Buchungen der gesamten Produktpallette), Mithilfe und Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen etc., Kassenabschluss, Arbeit mit den verschiedenen Buchungsplattformen (z.B. booking.com / Expedia), Zusammenarbeit mit Revenue Manager
Anforderungen und Kenntnisse: Abgeschlossene Berufsausbildung oder touristische Fachschule bzw. kaufmännische Ausbildung, Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Häusern und Positionen, Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil, Dienstleistungs- und Verkaufsorientiert, ökonomisches unternehmerisches Denken, EDV Kenntnisse in Hotelprogrammen (PMS) und Office Programmen.
Wünschenswert sind zudem eine schnelle Auffassungsgabe, Genauigkeit und Gewissenhaftigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Souveränität, Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Kreativität und Leidenschaft für den Beruf, Ein hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit, Teamplayer
Zusatzinfo: Wir bieten eine attraktives Gesamtpaket, Gehalt: laut KV €1,745,00 + gesetzliche Zulagen, bei 5 Tage 40 Std / Woche. Überzahlung nach entsprechender Qualifikation absolut möglich. Unterkunft und Verpflegung werden zur Verfügung gestellt, Benefits und regionale Diskonts, Nutzung der hauseigenen facilities
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